一、前言

　　2006年，中国钢产量达到41878万吨，钢的消费量也达到38700万吨，分别占到世界总量的1/3；自1996年成为世界第一大钢铁生产国以来，中国在世界钢铁市场上日益扮演着更加重要的角色。

　　信息化技术发展以及它对经济全球化的推动，对现代钢铁产业有着深刻影响和巨大渗透力，钢铁产业的信息化水平，不仅是改变传统钢铁产业的锐利武器，衡量钢铁生产现代化水平的重要标志，而且是集聚各种优势资源的必要途径。我国钢铁工业要满足可持续协调发展的要求，必须加快信息化进程，这是钢铁行业集聚优势，提高自身竞争力、融入经济全球化的战略选择。

　　钢铁行业信息化是集聚各方面优势的关键一环，而智能一卡通系统是企业信息化、数字化建设中有机的、重要的组成部分，是钢铁行业信息化建设中的重中之重，使得优势继续加强，劣势得以弥补。

　　智能一卡通系统，即企业只要一张小小的IC卡片，就能实现身份识别、出入控制、考勤、餐饮、通勤、生产管理等所有相关功能。一卡通管理系统而且还可以与钢铁企业相关信息化管理系统实现良好衔接，可以为企业信息化管理提供更全面的数据采集平台，并结合钢铁企业的信息管理系统和网络，不仅为企业管理人员提供具有开放性、灵活性的应用服务管理平台，而且为企业全体职工带来一种全新的、方便的现代化工作方式。对于钢铁企业的员工来说，这意味着更简便的工作生活方式。而对于钢铁企业而言，基于钢铁企业信息化系统实现的“一卡通”系统则意味着钢铁企业信息化管理的一场革命。

　　二、钢铁企业管理中的主要问题及通过一卡通系统的解决方案

　　1、钢铁企业管理中主要问题

　　当前钢铁企业在管理方面的主要问题可以概括为安保、后勤、人事等三方面的管理漏洞，这些问题普遍存在。

　　1）安保问题：

　　大多钢铁企业厂区范围宽广，又位处偏远城乡郊镇，虽然出入大门有门卫人员，安全防范措施仍然薄弱，盗抢企业钢材现象严重。如某钢铁企业就屡次被厂区附近不法人员盗抢钢材，由于门卫人员尽职保护企业财产，导致企业人员伤亡，给企业造成一定的经济损失和不良影响。

　　2）后勤问题：

　　钢铁企业人员众多，占地面积大，通常是企业办社会的模式，企业内部生活、消费、文体、休闲、娱乐、医疗等一应俱全，后勤管理的事务因此非常繁杂，难于执行。如员工水电费收缴问题，某地钢铁企业至今已有高达2000万的水电费收缴未果。又如一般钢铁企业都会为员工提供工作免费餐，后勤管理部门给食堂承包商支付免费餐费用，食堂的承包商一般按应出勤的人员数量制作工作餐，而实际的人员出勤通常会有3%的差额，假设50000人的钢铁企业，免费餐按5元每人每餐计算，因此会造成每天7500元的损失，一年损失则高达二三百万。

　　3）人事问题：

　　钢铁企业的人员多，考勤多为花名册的手工考勤，考勤数据不统一，不准确按照实际出勤率3%的误差，则有3%的人员与薪酬不挂钩，给企业员工造成负面影响。

　　2、一卡通系统的解决问题方案

　　针对以上问题，通过钢铁企业信息化管理中一卡通系统的建设可以圆满得到解决，我们将其归纳为一卡通系统解决钢铁企业管理安保、后勤、人事等三方面的需求，如下图：

　　1）安保管理的一卡通解决应用

　　安保问题可采用一卡通系统中的门禁控制、通道控制、在线巡更、以及门禁联动监控、物资放行管理等功能严格限制无关人员出入，结合一卡通系统中IC卡门禁控制器采集的数据实现数字化管理，规范钢铁企业内部人力资源管理，提高钢铁企业重要部门、场所的安全防范能力，杜绝盗抢企业钢材犯罪案件的发生。安保管理的一卡通系统具体应用如下：

　　通道门禁控制

　　在企业大门人行通道安装三辊闸，专用单车或摩托车道安装障碍门，汽车道安装智能道闸，并配置有关报警设备，由门禁控制器控制三辊闸、障碍门、道闸等设备的开启，所有出入企业大门的人员必须先在读卡器上刷卡合法后，才能放行。上下班人流高峰时，门禁设备设置成无障碍方式，加快员工刷卡通行速度，其它时间门禁设备设置成障碍方式，保证严格控制人员出入检查。外来人员先在门卫室办理临时卡后刷卡进入，出厂时交回临时卡。在特殊情况下，也可以给门卫保安配备手持身份检验机进行出入控制或考勤。

　　重要场所和办公场所的门禁控制

　　在企业重要场所办公大楼安装安防级别的门禁设备，根据其房室门的不同，配套不同的电控锁，以及有关报警装置。

　　联动监控系统

　　在企业所有出入大门口安装摄像机和数字录像机，自动显示刷卡人照片或车辆牌照图像，防止人卡车不一致，也辅助事后案件侦查和取证，增强威慑力，减少犯罪。

　　在线巡更管理

　　利用已有的门禁系统，由保安携带着已授权巡更权限的员工卡，进行刷卡巡更签到，实现钢铁企业厂区的在线巡更安防。
　　物资放行管理

　　使用IC卡与物资放行单据绑定的方式、在门岗处检查时保安人员可以根据物资单据和IC卡信息来进行检查，可防止车辆在运输工厂物资出厂时发生货物装车混乱、私自携带物资出厂等情况的发生。

　　2）后勤管理的一卡通解决应用

　　通过一卡通系统，实现员工使用IC卡在企业厂区，以至生活区的各种消费，以及各种补贴的电子货币发放，减少企业现金的周转，方便员工的生活，减少后勤部门的管理工作，实现“一卡通用，一卡多用，一卡在手，走便企业”。

　　内部员工综合消费

　　员工食堂消费：一卡通系统在发卡初期，合理规划卡片结构，实现考勤与食堂用餐消费联动，食堂根据实际员工出勤率，准备员工用餐量，后勤部门根据一卡通系统统计的实际出勤率，给付食堂承包商户工作餐费用，减少不必要饭菜的浪费，节约企业成本。

　　企业内商户消费：主要应用于企业内的各种商户，在企业医院、超市、理发点、书店等商户设置消费机，员工等持卡人可通过IC卡刷卡消费。

　　厂区小额消费，如：理发店、超市、餐厅、休闲场所、员工宿舍水电购买等。

　　员工宿舍水电费一卡通预付费管理

　　通过在员工宿舍每户安装非接触式IC卡水电表，采用一卡通系统中的水电费预付费系统，规范员工宿舍的用水用电，必须是在IC卡相应的用水用电的电子钱包中有补贴或是充值，在IC卡水电表上刷卡预付费，否则无法用水用电。

　　澡堂节水控制

　　在企业的集体澡堂安装IC卡节水控制设备，节能控制器根据实际用水量自动计费，从消费者的IC卡电子钱包中自动收费，以此减少员工浪费水资，培养员工节水意识，节约企业成本。

　　补贴发放

　　通过一卡通系统与财务的对接，直接将员工的水电费、用餐、洗浴、卫生等各种补贴发放在员工IC卡中，在IC卡设立各种补贴的不同电子钱包，做到专款专用，减少后勤管理的工作量。

　　3）人事管理的一卡通解决应用

　　集团及各个分公司考勤

　　系统采用基于Intranet/Internet的多层结构，在总部一卡通管理平台上设立考勤模块（管理所有厂区员工），在每个分公司（部）设立管理站（进行此厂的相关信息查询），根据考勤人员的分布在每个分公司区下的分厂设立多个考勤点，提供准确的身份验证，每个分公司可对下属的各个车间、室、站独立的数据采集和核算功能，独立进行报表的输出。通过特定的软件设置在每个分公司只能进行本公司的考勤机进行管理，只能查看本公司的考勤记录查询和报表的定制工作。考勤系统采用成熟的接口技术与钢铁企业人力资源管理系统无缝衔接，为企业员工薪酬发放、人员考核的提供有力的依据。

　　通勤车考勤

　　根据现有钢铁企业福利,以及钢铁企业工作厂区范围广的特点，一般都有供员工上下班乘坐的厂车，在每台当班的厂车上配置供考勤用的车载机，员工乘班车进出厂大门时,通过刷本人员工卡记录考勤数据。

三、“十一五纲要”对钢铁企业一卡通系统应用的推动

　　2006年3月14日，十届全国人大四次会议表决通过的《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》对国内钢铁行业的发展产生深远影响。《纲要》指出：“坚持内需主导，着力解决产能过剩问题，严格控制新增钢铁生产能力，加速淘汰落后工艺、装备和产品，提高钢铁产品的档次和质量；推进钢铁工业发展循环经济，发挥钢铁企业产品制造、能源转换和废物消纳处理功能；鼓励企业跨地区集团化重组，形成若干具有国际竞争力的企业”，根据《纲要》规划，近二十年内，钢铁企业主要处于并购重组阶段，搬迁和淘汰落后生产能力，建设钢铁基地，全国钢铁企业要归并为五至八家。
集团化重组后的钢铁企业规模巨大，企业架构多为集团和各个分公司“独立核算，集中管理”的，集团和各分公司之间相互联系，不可避免地存在企业人员量多、人员结构复杂，企业区域范围广，业务多样并且分散，厂区工作人员的流动性较大等诸多问题，若对这样巨大规模的钢铁企业人员的出入控制、考勤、餐饮、通勤等内部基础管理仍采用手工管理，则会与“十一五纲要”对钢铁企业规划要求，以及钢铁企业信息化建设严重脱节，造成钢铁企业信息化管理的不规范弊端，因此钢铁企业必须针对人员的出入控制、考勤、餐饮、通勤等内部基础管理实现“一卡多用、一卡通用；一卡在手，走遍企业”目标的信息化管理的智能一卡通系统。

　　根据集团化钢铁企业的特点，钢铁企业一卡通系统主要具有出入控制、出勤考核、消费交易、身份认证、信息查询等功能，整个系统通过一套完整的一卡通管理平台系统，对IC卡的各类应用进行统一的整体管理，并与企业内有关信息管理系统通过成熟的接口技术有良好的衔接, 充分满足数据集中这一目前企业信息技术应用的发展趋势。不但在IC卡的物理层面上做到统一，同时要求在卡的管理层面上也做到统一。

　　四、现有钢铁企业智能一卡通系统的案例介绍

　　现将钢铁企业一卡通系统的有关出入控制、出勤考核、消费交易、身份认证、信息查询等功能具体应用成功的典型案例如下：

　　 湘钢企业一卡通系统

　　湖南湘潭钢铁集团是国内知名的钢铁企业，在职正式员工两万余人。“湘钢企业一卡通系统”包括了食堂消费管理、人员出入管理、结算管理、卡户管理、考勤管理、门禁管理、人员管理、商户管理、设备管理、系统管理、自助服务等11个子系统。考勤设备150套，消费设备52套，手持消费机30台，自助充值机16套，立柱式身份识别设备14套，移动式身份识别设备15套，手持式身份识别设备10套，采用深圳达实智能股份有限公司Oracle版的C3企业一卡通系统实现以上功能，并达成与湘钢集团的HR系统、绩效管理系统、财务系统等无缝衔接，实现了考勤与员工就餐福利相结合，严格人员出入控制的智能化管理。

　　宝钢企业一卡通系统

　　“宝钢企业一卡通系统”项目，应用范围包括宝钢公司、宝钢集团下属有关公司和部门，涉及宝钢公司1.5万名员工和其他约5万需要入厂的人员，实现发卡系统、出入控制（包括车辆的出入控制）、考勤、餐饮和通勤的统一管理，并完成与人力资源管理信息系统、体检系统之间的对接，并即将与外协管理系统、安全环境管理系统等实现集成。“宝钢企业一卡通系统”系统包括：餐饮管理、车辆证管理、结算管理、卡户管理、考勤管理、门禁管理、人员管理、商户管理、设备管理、通勤管理、通信管理、系统管理、自助服务等13个子系统。考勤设备110台，消费设备243台，自助挂失设备20台，自助充值机20套，通勤车载设备450套，立柱式身份识别设备14套，移动式身份识别设备15套，手持式身份识别设备20套。

　　包钢分厂区一卡通系统

　　包钢分厂区在职正式员工5000余人。该一卡通系统包括了食堂消费管理、人员出入管理、结算管理、卡户管理、考勤管理、门禁管理、人员管理、商户管理、设备管理、系统管理、自助服务等11个子系统。门禁考勤设备160套，消费设备20套，手持消费机10台，自助充值机10套，采用深圳达实智能股份有限公司基于TCP/IP的一卡通终端设备和C3企业一卡通系统实现以上功能，并达成与包钢该分厂区的HR系统、财务系统等无缝衔接，实现了考勤与员工就餐福利相结合，严格限制人员出入权限的智能化管理。

　　柳钢总部办公大楼一卡通系统

　　柳钢总部办公大楼在职正式员工1000余人。一卡通系统包括了人员出入管理、卡户管理、考勤管理、门禁管理、人员管理、设备管理等6个子系统。门禁考勤设备164套，采用深圳达实智能股份有限公司基于TCP/IP的一卡通终端设备和C3企业一卡通系统实现以上功能，并达成与总部的工资系统、财务系统等无缝衔接，实现了考勤与门禁出入管理相结合的智能化管理。
　　中钢国际广场一卡通系统

　　中钢国际广场是中钢集团总部的办公大楼，在职正式员工1000余人。该一卡通系统包括了食堂消费管理、人员出入管理、结算管理、卡户管理、考勤管理、门禁管理、人员管理、商户管理、设备管理、系统管理、自助服务等11个子系统。门禁考勤设备280套，消费设备7套，自助充值机5套，采用深圳达实智能股份有限公司基于RS485通讯的一卡通终端设备和C3企业一卡通系统实现以上功能，并达成与中钢集团总部的HR系统、绩效管理系统、财务系统等无缝衔接，实现了考勤与员工就餐福利相结合，以及严格限制人员出入控制的智能化管理。

　　五、结语

　　1、智能一卡通系统建立后可以统一证件、方便员工。

　　系统实施前，员工手中持有工作证、要害部门出入证、就餐券（卡）、图书借阅证、乘车月票（卡）等多种证件（券），且形式多样，给员工带来了诸多不便。IC卡系统则可以实现“一卡在手，走遍企业”。另外，利用IC卡就餐，可以降低使用餐券、饭票及货币等纸质媒介传播疾病的概率，切实保护员工的身体健康。

　　2、建设一卡通系统可以加强人员分类管理，提高企业的安全性。

　　钢铁企业厂区内人员结构较为复杂，如正式员工、集团子公司员工、外协队伍等。
通过将IC卡设计为不同的样式（颜色），分发给不同单位的职工，可以有效区分人员的类别，便于日常的管理。

　　同时，利用IC卡取代工作证和车辆进厂证后，可以彻底杜绝假证进入厂区的现象发生。通过对进入厂区的人员、车辆的数量及出入要害部门的人员情况掌握，一旦厂区发生突发事件可以准确查询，及时处理。

　　3、建设一卡通系统可以降低企业的管理费用。

　　通过实施IC卡项目，可以实现相关管理由定性估量管理到定性定量管理的转变。

　　如餐饮管理，实施IC卡项目后，不再需要用估算的方法确定公司员工的用餐数量，系统可以精确统计出员工用餐数量。

　　同时，实施电脑考勤后，可以减少大量的考勤用纸，降低纸张及印刷成本。统一证件后，可以减少设备用量和资源的低效占用，降低成本和运营管理费用，提高资源的利用率。

　　4、建设一卡通系统可以提高工作效率。

　　IC卡项目能使钢铁企业职能部门管理重心下移（集中控制，分散化处理），有利于人力资源管理角色的转变。

　　同时可以减少事务性工作，使相关人员把精力集中到战略性、专业化管理工作中，进一步提高效能。

　　5、建设一卡通系统可以为钢铁企业的改革和信息化发展打下基础。

　　实施IC卡系统，在建立现有管理模式信息平台的同时，为今后的改革和发展留有空间。可以实施不同管理模式的兼容和系统的升级改造，提升改革和信息化速度。